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![[말투의심리학] 화상회의에서는 제스처를 조금 더 과장되게 하라](https://static.wixstatic.com/media/52d76d901dccb9d3d1300dab78ce5e84.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/52d76d901dccb9d3d1300dab78ce5e84.jpg)
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2020년 10월 16일
[말투의심리학] 화상회의에서는 제스처를 조금 더 과장되게 하라
코로나19는 우리 삶을 완전하게 바꿔놓았다. 많은 기업이 재택근무를 하고 있으며, 학교, 학원 강의 또한 상당부분 온라인 강의로 진행되고 있다. 우리가 일상생활에서 직접 만나서 하는 소통의 상당부분은 이미 디지털로 빠르게 넘어가고 있다. 줌이나...
![[말투의심리학] 상대방을 기분 좋게 치켜 세워주는 방법](https://static.wixstatic.com/media/11062b_15dc99ce5cf444ca85d1d6a255e00505~mv2.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/11062b_15dc99ce5cf444ca85d1d6a255e00505~mv2.jpg)
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2020년 6월 25일
[말투의심리학] 상대방을 기분 좋게 치켜 세워주는 방법
"주위가 빛나야 내가 빛난다" 좋은 대화는 좋은 정서에서부터 시작된다. 서로 오가는 감성적인 교류는 그사람의 이미지와 분위기, 그리고 인상을 결정짓짓는데 대화 자체보다 큰 영향을 미치기 마련이다. 대화에서의 정서 관리는 말그대로 상대방의 기분을...
![[말투의심리학] 선배, 상사에게 은근하게 힘든 티 내는 법](https://static.wixstatic.com/media/11062b_c97bba0b77084907af67f03b777b664a~mv2_d_2000_1333_s_2.jpg/v1/fill/w_1775,h_1333,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/11062b_c97bba0b77084907af67f03b777b664a~mv2_d_2000_1333_s_2.jpg)
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2020년 6월 24일
[말투의심리학] 선배, 상사에게 은근하게 힘든 티 내는 법
"힘들면 힘들다고 말해라" 대학 과제, 회사 업무등을 하다보면 힘들거나 불만이 생기는 경우가 다반사다. 뭔가 힘들고 억울하고 속상한 상황에 놓여지긴 한 것 같은데 말을 하자니 쪼잔해 보인다. 그렇다고 말은 안하자니 뭔가 다시 억울하다. 안...
![[말투의심리학] 자랑, 꾹참고 하지마라.](https://static.wixstatic.com/media/11062b_300950f353564bfdaee528be1cc40f84~mv2.jpeg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/11062b_300950f353564bfdaee528be1cc40f84~mv2.jpeg)
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2020년 6월 23일
[말투의심리학] 자랑, 꾹참고 하지마라.
"사람들은 언제나 정서적 소모가 적고 자기가 편한 사람을 찾는다" 과시욕은 인간의 기본적인 욕구 중 하나다. 누구나 남들보다 나아 보이고 싶은 본성을 가지고 있다. 대부분 물질 만능주의와 박탈감에서 비롯되는 경우가 많으며 보통은 명품 사치, 여행...
![[말투의심리학] 상대방 정서를 따라가라](https://static.wixstatic.com/media/5b153f45df3e45b09f73d370974357ad.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/5b153f45df3e45b09f73d370974357ad.jpg)
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2020년 6월 22일
[말투의심리학] 상대방 정서를 따라가라
대화는 상대방의 정서에 맞춰라. 상대방에 대한 최소한의 존중의 표현이다. 대화에 어려움을 겪는 사람들이 갈수록 늘어나고 있다. 전화 통화를 두려워 하는 콜 포비아는 물론 일상생활에서의 모든 만남에 대해 부담을 느끼는 사람들도 주위에서 쉽게 찾을...
![[말투의심리학] 추임새, 대화를 이어가는 마법의 주문](https://static.wixstatic.com/media/b04a467c4ee44d4ab904f9a28c7c8476.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/b04a467c4ee44d4ab904f9a28c7c8476.jpg)
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2020년 6월 22일
[말투의심리학] 추임새, 대화를 이어가는 마법의 주문
"당신은 솔로몬이 아니다" 해결책 주려말고 추임새부터! 대화가 잘 통하는 사람들이 있다. 만나면 기분이 괜히 좋아진다. 이야기를 하면 속이 후련해지고 기분이 좋아진다. 코드가 잘 맞는다고 느껴지면서 평소보다 말도 많아진다. 행복한 상태라면 한껏...
![[말투의심리학] 말투는 사고를 지배한다](https://static.wixstatic.com/media/107324_2dec538cd8254ed0aff31dd2bfc94dc5~mv2.jpg/v1/fill/w_663,h_498,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/107324_2dec538cd8254ed0aff31dd2bfc94dc5~mv2.jpg)
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2020년 4월 19일
[말투의심리학] 말투는 사고를 지배한다
“확신을 가져라, 아니 확신에 차 있는 것처럼 행동하라. 그러면 차츰 진짜 확신이 생기게 된다.” 빈센트 반 고흐 Vincent van Gogh (1853-1890) 사람의 행동과 말투는 그 사람의 사고를 지배한다. 좋은 인간관계, 호감 받는...
![[말투의심리학] 어머나 물이 절반이나 남았네?](https://static.wixstatic.com/media/4d59ca6b3ad276c0be88569001d83aac.jpg/v1/fill/w_888,h_667,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/4d59ca6b3ad276c0be88569001d83aac.jpg)
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2020년 2월 13일
[말투의심리학] 어머나 물이 절반이나 남았네?
"Is the glass half empty or half full?" 만나면 특히 더 좋은 에너지가 느껴지는 사람들이 있다. 같이 있으면 기분이 좋아지고 괜히 미소가 지어진다. 대화를 하면 할수록 꺼리낌이 없어지고 자신감이 생긴다. 이들에게는...
![[말투의심리학] 협상은 말보단 심리싸움](https://static.wixstatic.com/media/9b5eedf020b34ca09167ef932163e6ed.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/9b5eedf020b34ca09167ef932163e6ed.jpg)
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2020년 2월 3일
[말투의심리학] 협상은 말보단 심리싸움
"말기술보다는 심리적인 판을 만들어야 한다" 우리는 매일 누군가와 협상을 하며 산다. 친구들과 약속시간을 정하는 것도 협상이고, 가족끼리 외식 메뉴를 정하는 것도 협상이다. 일하면서 맺는 다양한 계약은 물론이고 사회생활에서의 인간관계에 이르기까지...
![[말투의심리학] 돌직구는 위험해!](https://static.wixstatic.com/media/274d39d0237747cdb70b9a40fc827360.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/274d39d0237747cdb70b9a40fc827360.jpg)
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2020년 1월 29일
[말투의심리학] 돌직구는 위험해!
"돌직구는 위험해!" "완곡어법" 자신의 의사를 직접적으로 표현하지 않고 말을 돌려서 하는 화법이다. 직설화법의 반대말로 흔히 '돌려말하기'라고 부른다. 완곡어법은 원만한 대인관계를 위해서 반드시 연습이 필요하다. 직설화법은 호불호가 심하다....
![[말투의심리학] 경청하기, 언제까지 고개만 끄덕일래?](https://static.wixstatic.com/media/4a1b082a756543428ec846914c95e5f5.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/4a1b082a756543428ec846914c95e5f5.jpg)
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2020년 1월 27일
[말투의심리학] 경청하기, 언제까지 고개만 끄덕일래?
"간추쳐 되묻기, 적극적 경청의 좋은 태도다" 경청하는 태도는 대화에서 굉장히 중요하다. 상대방의 이야기를 듣는다는 행위는 단순한 의사소통을 넘어 좋은 인간관계를 만드는데 핵심적이다. 경청은 생각보다 어려운 대화 기술이다. 단순하게 이야기를...
![[말투의심리학] 대화 초반에 호감 이미지 만들기](https://static.wixstatic.com/media/cc5ee7d1c1584b43877c249f2eb68d8f.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/cc5ee7d1c1584b43877c249f2eb68d8f.jpg)
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2020년 1월 22일
[말투의심리학] 대화 초반에 호감 이미지 만들기
"첫인상 효과는 대화로 완성된다" 대인관계에 있어 첫인상은 매우 중요하다. ‘첫인상이 평생간다' '첫인상이 성공을 좌우한다' '첫인상이 인생을 바꾼다' 시중에 판매되는 많은 책들과 인터넷을 보면 사람과의 만남에서 첫인상이 얼마나 중요한지 쉽게...
![[말투의심리학] 대화를 오래하고 싶으면 두루뭉술하게 질문해라](https://static.wixstatic.com/media/743c02101a664cd79e4fcf3e39288ce5.jpg/v1/fill/w_1704,h_1280,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/743c02101a664cd79e4fcf3e39288ce5.jpg)
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2020년 1월 21일
[말투의심리학] 대화를 오래하고 싶으면 두루뭉술하게 질문해라
"열린 질문으로 자연스럽게 대화를 이어가자" 잘 물어보는 것은 잘 대답하는 것만큼 중요하다. 어떻게 물어보냐에 따라 대화의 분위기가 결정되며 때로는 자신의 평판이 바뀌기도 한다. 이처럼 질문은 대화를 이어가는 데 있어 엄청난 영향을 끼친다. 잘...
![[말투의심리학] 다짜고짜 전화하지마라](https://static.wixstatic.com/media/da934b39b32b473f8e2a39b2fa185f48.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/da934b39b32b473f8e2a39b2fa185f48.jpg)
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2020년 1월 20일
[말투의심리학] 다짜고짜 전화하지마라
"전화 전 문자부터 보내는 습관을 만들자" 바야흐로 전화통화가 부담스러운 시대다. 이제 다짜고짜 전화하면 굉장한 실례다. 많은 사람들이 통화보다 텍스트 기반의 소통을 선호한다. 이메일, 카카오톡, 페이스북 메신저, 라인 등 손가락으로 모든 것을...
![[말투의심리학] 말을 아끼는 능력을 길러라](https://static.wixstatic.com/media/8046330e4f744b8fbfe5120cc88f9b3e.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/8046330e4f744b8fbfe5120cc88f9b3e.jpg)
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2020년 1월 14일
[말투의심리학] 말을 아끼는 능력을 길러라
침묵도 대화다. 말을 잘하는 것도 능력이지만 말을 아끼는 것도 능력이다. 말을 아낄 줄 알아야 한다. 말은 많이 하는 것만이 능사가 아니다. 한번 내뱉은 말은 주어담을 수 없다. 대화 중 흐르는 적막감에 익숙해져야 한다. 이를 참지 못해 끊임없이...
![[말투의심리학] 부담없이 칭찬하는 4가지 방법](https://static.wixstatic.com/media/10b73598b829493498ecd79cb72c321c.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/10b73598b829493498ecd79cb72c321c.jpg)
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2020년 1월 12일
[말투의심리학] 부담없이 칭찬하는 4가지 방법
칭찬은 상대방을 기분 좋게 한다. 칭찬을 받으면 누구던 기분이 좋아진다. 농담이라도 기분이 나쁘지는 않다. 기분좋은 감정은 본인의 이미지로도 연결된다. 칭찬하는 사람을 볼때마다 기분좋은 감정이 이어지기 때문이다. 우리는 칭찬에 인색하다. 멋쩍고...
![[말투의심리학] 설득을 배우려면 성형외과에 가라](https://static.wixstatic.com/media/b0f3919d3ce8417b8f133eb2844f5997.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/b0f3919d3ce8417b8f133eb2844f5997.jpg)
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2020년 1월 10일
[말투의심리학] 설득을 배우려면 성형외과에 가라
"설득하는 방법을 배우고 싶으면 성형외과에 가라" 상대방을 설득하는 일은 누구나 어렵고 부담스럽다. 설득은 단순한 소통을 넘어 특정 목적을 달성하거나 상대방의 행위를 변화시켜야 하는 것이기 때문이다. 능력 향상을 위해 후천적인 훈련이 필요한...
![[말투의심리학] 미소의 힘은 강력하다](https://static.wixstatic.com/media/55622c19b844472b8cd5929c9d7258a3.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/55622c19b844472b8cd5929c9d7258a3.jpg)
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2020년 1월 10일
[말투의심리학] 미소의 힘은 강력하다
"미소의 힘은 강력하다" 웃는 얼굴에 침 못뱉는다. 미소의 힘은 정말 강력하다. 미소는 긍정적인 감정을 상대방에게 전달할 수 있는 가장 완벽한 방법이다. 대화는 서로간의 상호작용이다. 대화의 방식, 주제, 표현 방법 만큼 감정의 전달도 중요하다....
![[말투의심리학] 발표할땐 평소보다 느린 템포로 말을 해라](https://static.wixstatic.com/media/11062b_5b6e0f71ca7a472c9e297225200f18d7~mv2_d_6555_4370_s_4_2.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/11062b_5b6e0f71ca7a472c9e297225200f18d7~mv2_d_6555_4370_s_4_2.jpg)
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2020년 1월 9일
[말투의심리학] 발표할땐 평소보다 느린 템포로 말을 해라
"조금 느린 듯한 말투, 청중들에게 신뢰감을 준다" 사람들 앞에서 발표를 한다는 것은 누구에게나 큰 부담이다. 아무리 말재주가 있는 사람이라도 발표할 때는 긴장하고 떨리기 마련이다. 발표할 때는 말의 속도가 굉장히 중요하다. 특히 느리게 말하는...
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