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![[말투의심리학] 협상은 말보단 심리싸움](https://static.wixstatic.com/media/9b5eedf020b34ca09167ef932163e6ed.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/9b5eedf020b34ca09167ef932163e6ed.jpg)
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2020년 2월 3일
[말투의심리학] 협상은 말보단 심리싸움
"말기술보다는 심리적인 판을 만들어야 한다" 우리는 매일 누군가와 협상을 하며 산다. 친구들과 약속시간을 정하는 것도 협상이고, 가족끼리 외식 메뉴를 정하는 것도 협상이다. 일하면서 맺는 다양한 계약은 물론이고 사회생활에서의 인간관계에 이르기까지...
![[말투의심리학] 경청하기, 언제까지 고개만 끄덕일래?](https://static.wixstatic.com/media/4a1b082a756543428ec846914c95e5f5.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/4a1b082a756543428ec846914c95e5f5.jpg)
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2020년 1월 27일
[말투의심리학] 경청하기, 언제까지 고개만 끄덕일래?
"간추쳐 되묻기, 적극적 경청의 좋은 태도다" 경청하는 태도는 대화에서 굉장히 중요하다. 상대방의 이야기를 듣는다는 행위는 단순한 의사소통을 넘어 좋은 인간관계를 만드는데 핵심적이다. 경청은 생각보다 어려운 대화 기술이다. 단순하게 이야기를...
![[말투의심리학] 대화 초반에 호감 이미지 만들기](https://static.wixstatic.com/media/cc5ee7d1c1584b43877c249f2eb68d8f.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/cc5ee7d1c1584b43877c249f2eb68d8f.jpg)
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2020년 1월 22일
[말투의심리학] 대화 초반에 호감 이미지 만들기
"첫인상 효과는 대화로 완성된다" 대인관계에 있어 첫인상은 매우 중요하다. ‘첫인상이 평생간다' '첫인상이 성공을 좌우한다' '첫인상이 인생을 바꾼다' 시중에 판매되는 많은 책들과 인터넷을 보면 사람과의 만남에서 첫인상이 얼마나 중요한지 쉽게...
![[말투의심리학] 대화를 오래하고 싶으면 두루뭉술하게 질문해라](https://static.wixstatic.com/media/743c02101a664cd79e4fcf3e39288ce5.jpg/v1/fill/w_1704,h_1280,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/743c02101a664cd79e4fcf3e39288ce5.jpg)
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2020년 1월 21일
[말투의심리학] 대화를 오래하고 싶으면 두루뭉술하게 질문해라
"열린 질문으로 자연스럽게 대화를 이어가자" 잘 물어보는 것은 잘 대답하는 것만큼 중요하다. 어떻게 물어보냐에 따라 대화의 분위기가 결정되며 때로는 자신의 평판이 바뀌기도 한다. 이처럼 질문은 대화를 이어가는 데 있어 엄청난 영향을 끼친다. 잘...
![[말투의심리학] 다짜고짜 전화하지마라](https://static.wixstatic.com/media/da934b39b32b473f8e2a39b2fa185f48.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/da934b39b32b473f8e2a39b2fa185f48.jpg)
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2020년 1월 20일
[말투의심리학] 다짜고짜 전화하지마라
"전화 전 문자부터 보내는 습관을 만들자" 바야흐로 전화통화가 부담스러운 시대다. 이제 다짜고짜 전화하면 굉장한 실례다. 많은 사람들이 통화보다 텍스트 기반의 소통을 선호한다. 이메일, 카카오톡, 페이스북 메신저, 라인 등 손가락으로 모든 것을...
![[말투의심리학] 설득을 배우려면 성형외과에 가라](https://static.wixstatic.com/media/b0f3919d3ce8417b8f133eb2844f5997.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/b0f3919d3ce8417b8f133eb2844f5997.jpg)
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2020년 1월 10일
[말투의심리학] 설득을 배우려면 성형외과에 가라
"설득하는 방법을 배우고 싶으면 성형외과에 가라" 상대방을 설득하는 일은 누구나 어렵고 부담스럽다. 설득은 단순한 소통을 넘어 특정 목적을 달성하거나 상대방의 행위를 변화시켜야 하는 것이기 때문이다. 능력 향상을 위해 후천적인 훈련이 필요한...
![[말투의심리학] 미소의 힘은 강력하다](https://static.wixstatic.com/media/55622c19b844472b8cd5929c9d7258a3.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/55622c19b844472b8cd5929c9d7258a3.jpg)
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2020년 1월 10일
[말투의심리학] 미소의 힘은 강력하다
"미소의 힘은 강력하다" 웃는 얼굴에 침 못뱉는다. 미소의 힘은 정말 강력하다. 미소는 긍정적인 감정을 상대방에게 전달할 수 있는 가장 완벽한 방법이다. 대화는 서로간의 상호작용이다. 대화의 방식, 주제, 표현 방법 만큼 감정의 전달도 중요하다....
![[말투의심리학] 발표할땐 평소보다 느린 템포로 말을 해라](https://static.wixstatic.com/media/11062b_5b6e0f71ca7a472c9e297225200f18d7~mv2_d_6555_4370_s_4_2.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/11062b_5b6e0f71ca7a472c9e297225200f18d7~mv2_d_6555_4370_s_4_2.jpg)
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2020년 1월 9일
[말투의심리학] 발표할땐 평소보다 느린 템포로 말을 해라
"조금 느린 듯한 말투, 청중들에게 신뢰감을 준다" 사람들 앞에서 발표를 한다는 것은 누구에게나 큰 부담이다. 아무리 말재주가 있는 사람이라도 발표할 때는 긴장하고 떨리기 마련이다. 발표할 때는 말의 속도가 굉장히 중요하다. 특히 느리게 말하는...
![[말투의심리학] 상대방이 고개 끄덕인다고 좋아하지마라](https://static.wixstatic.com/media/dadfb09091a94356850ecc528e626098.jpg/v1/fill/w_1695,h_1273,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/dadfb09091a94356850ecc528e626098.jpg)
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2020년 1월 7일
[말투의심리학] 상대방이 고개 끄덕인다고 좋아하지마라
"고개를 끄덕인다는 것은 당신의 말이 지루하다는 표현일수도 있다" 대화중 고개를 끄덕이는 행위는 일반적으로 호응, 동의, 경청의 제스처다. 대화법과 관련된 책들을 보면 고개를 끄덕이면서 상대방의 말을 들어주라는 문구를 쉽게 찾아볼 수 있다....
![[말투의심리학] "라떼는 말이야", 자기인정의 강력한 욕구](https://static.wixstatic.com/media/11062b_7dad013e15f449ef9b388386d9c94b75~mv2.jpg/v1/fill/w_1257,h_944,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/11062b_7dad013e15f449ef9b388386d9c94b75~mv2.jpg)
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2020년 1월 7일
[말투의심리학] "라떼는 말이야", 자기인정의 강력한 욕구
"자기인정의 욕구가 강할수록 자존감은 낮다" 자신의 이야기에 심취하는 사람들이 있다. 이들은 대화 중 어떤 주제가 나와도 여김없이 자신의 과거 이야기로 연결시킬 수 있는 독특한 능력이 있다. "라떼는 말이야" 학교와 직장 등 사회에서 마주치는...
![[말투의심리학] 목소리 톤이 높아지면 자기 주장을 강하게 하고 있는 것이다.](https://static.wixstatic.com/media/11062b_1099dbbfd5bd41598f7fae726a4bab5f~mv2.jpg/v1/fill/w_1385,h_1040,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/11062b_1099dbbfd5bd41598f7fae726a4bab5f~mv2.jpg)
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2020년 1월 6일
[말투의심리학] 목소리 톤이 높아지면 자기 주장을 강하게 하고 있는 것이다.
"목소리 톤이 높아지면 자기의 주장을 강하게 주장하고 있는 것이다" 대화는 사람과의 관계와 심리를 기반으로 하고 있다. 말을 해석하는 것을 넘어 전달자의 의도와 심리를 잘 파악해야 효과적으로 대화를 이끌어 나갈 수 있다. 학교나 회사에서 미팅을...
![[말투의심리학] 성공적인 직장생활을 위한 3가지 대화법](https://static.wixstatic.com/media/f239e24cc0814f41ba129fccf729ade2.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/f239e24cc0814f41ba129fccf729ade2.jpg)
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2020년 1월 1일
[말투의심리학] 성공적인 직장생활을 위한 3가지 대화법
"부정적인 말, 절대하지 마라" 직장내 대화법은 수백번 강조해도 지나치지 않다. 직장내 대화는 평소 가족 및 친구들과의 대화할때와는 분명히 달라야 한다. 사소한 표현, 표정, 대답만으로도 직장 내 입지 및 평가가 바뀌고, 동료들과의 관계가...
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