발전 | 잔소리닷컴

검색

2020년 6월 24일

[말투의심리학] 선배, 상사에게 은근하게 힘든 티 내는 법

"힘들면 힘들다고 말해라" 대학 과제, 회사 업무등을 하다보면 힘들거나 불만이 생기는 경우가 다반사다. 뭔가 힘들고 억울하고 속상한 상황에 놓여지긴 한 것 같은데 말을 하자니 쪼잔해 보인다. 그렇다고 말은 안하자니 뭔가 다시 억울하다. 안...

2020년 6월 22일

[말투의심리학] 상대방 정서를 따라가라

대화는 상대방의 정서에 맞춰라. 상대방에 대한 최소한의 존중의 표현이다. 대화에 어려움을 겪는 사람들이 갈수록 늘어나고 있다. 전화 통화를 두려워 하는 콜 포비아는 물론 일상생활에서의 모든 만남에 대해 부담을 느끼는 사람들도 주위에서 쉽게 찾을...

2020년 6월 22일

[말투의심리학] 추임새, 대화를 이어가는 마법의 주문

"당신은 솔로몬이 아니다" 해결책 주려말고 추임새부터! 대화가 잘 통하는 사람들이 있다. 만나면 기분이 괜히 좋아진다. 이야기를 하면 속이 후련해지고 기분이 좋아진다. 코드가 잘 맞는다고 느껴지면서 평소보다 말도 많아진다. 행복한 상태라면 한껏...

2020년 1월 27일

[말투의심리학] 경청하기, 언제까지 고개만 끄덕일래?

"간추쳐 되묻기, 적극적 경청의 좋은 태도다" 경청하는 태도는 대화에서 굉장히 중요하다. 상대방의 이야기를 듣는다는 행위는 단순한 의사소통을 넘어 좋은 인간관계를 만드는데 핵심적이다. 경청은 생각보다 어려운 대화 기술이다. 단순하게 이야기를...

2020년 1월 20일

[말투의심리학] 다짜고짜 전화하지마라

"전화 전 문자부터 보내는 습관을 만들자" 바야흐로 전화통화가 부담스러운 시대다. 이제 다짜고짜 전화하면 굉장한 실례다. 많은 사람들이 통화보다 텍스트 기반의 소통을 선호한다. 이메일, 카카오톡, 페이스북 메신저, 라인 등 손가락으로 모든 것을...

2020년 1월 14일

[말투의심리학] 말을 아끼는 능력을 길러라

침묵도 대화다. 말을 잘하는 것도 능력이지만 말을 아끼는 것도 능력이다. 말을 아낄 줄 알아야 한다. 말은 많이 하는 것만이 능사가 아니다. 한번 내뱉은 말은 주어담을 수 없다. 대화 중 흐르는 적막감에 익숙해져야 한다. 이를 참지 못해 끊임없이...

2020년 1월 9일

[말투의심리학] 발표할땐 평소보다 느린 템포로 말을 해라

"조금 느린 듯한 말투, 청중들에게 신뢰감을 준다" 사람들 앞에서 발표를 한다는 것은 누구에게나 큰 부담이다. 아무리 말재주가 있는 사람이라도 발표할 때는 긴장하고 떨리기 마련이다. 발표할 때는 말의 속도가 굉장히 중요하다. 특히 느리게 말하는...

Insight Magazine